A munkahelyi csapatok akkor működnek a legjobban, ha tagjaik jól kiegészítik egymást. Mindenkinek megvan a maga sajátos stílusa és erőssége, amelyek egyaránt járulnak hozzá a csapat sikeréhez. Egy jól működő munkahelyi közösségben különböző csapatszerepek formálódnak ki, amelyek egymással együttműködve biztosítják az egyensúlyt. Egyesek kiválóan feltárják az új ötleteket és lendülettel viszik előre a projekteket, míg mások precízen rendszereznek és tartják a csapatot a kitűzött célok felé.
Az, hogy ki milyen szerepet tölt be egy csapatban, gyakran a személyiség és az egyedi készségek függvénye, és idővel ez a szerep részévé válik az egyén mindennapi tevékenységének. Egy kezdeményező típus hamar felfedezi az új lehetőségeket, miközben egy stabilitást adó tag a csapat lelki támasza lehet a stresszes időszakokban. A kreatív gondolkodásmódú munkatársak általában friss ötletekkel gazdagítják a munkafolyamatokat, de fontos, hogy mellettük legyenek olyanok is, akik a praktikus megvalósításra koncentrálnak. Az ilyen sokszínűség teszi lehetővé, hogy a csapat ne csak a jelenlegi feladatokkal birkózzon meg hatékonyan, hanem a jövőbeli kihívásokkal is magabiztosan nézzen szembe.
Amikor minden tag a saját erősségeire alapozva járul hozzá a közös munkához, az eredmény egy összehangolt csapat lesz, amely képes gyorsan reagálni a változó körülményekre, és kézben tartani a felmerülő kihívásokat. Az együttműködés gördülékenyebb, a kommunikáció hatékonyabbá válik, és a konfliktusokat is könnyebben meg lehet oldani.